轉知衛生福利部開辦《手語視訊轉譯服務》,提供聽語障者處理日常生活個人事務案,歡迎協助宣導運用。
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依衛生福利部113年8月13日衛授家字第1130761578號函辦理。
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目前政府業有提供聽語障者參與公共事務、就學和職場之手語翻譯與同步聽打服務,銀行業者亦提供辦理金融事務的手語翻譯服務,為協助聽語障者處理日常生活個人事務(如叫車、訂房、訂餐等),衛生福利部於113年8月1日開辦手語視訊轉譯中心(以下簡稱VRS中心),代表號為02-77550101,服務時間為每週一至每週六(不含國定假日),上午9時至晚上7時。
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前開手語視訊轉譯服務為我國跨部會創新服務,推動初期有賴各界協助溝通、宣導,包括受話端如相關企業、中小型公司、旅宿業、學校等,請協助宣導運用,爾後倘接獲VRS中心來電,請安心接聽;如有相關問題,亦可致電VRS中心詢問。
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另為推廣手語視訊轉譯服務,共同宣導身心障礙者數位平權政策,衛生福利部業拍攝宣導短片(1分鐘44秒),以利聽語障者透過VRS中心協助處理日常生活個人事務,
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※歡迎踴躍觀看並協助推播,俾利聽語障者能善加利用旨揭服務。